Condiciones generales de uso y de venta

Estas condiciones rigen el acceso y el uso del servicio HostDesk, así como la suscripción a los planes de pago.

Última actualización: 9 de junio de 2026

Objeto y descripción del servicio

HostDesk es un micro-PMS (software de gestión de alquileres) para anfitriones independientes que gestionan de 1 a 4 propiedades.

El servicio permite, en particular, la sincronización de calendarios mediante iCal, el cálculo del ingreso neto, la gestión de la tasa turística, el seguimiento de la limpieza y una contabilidad simplificada. HostDesk no es un channel manager y no publica anuncios en las plataformas.

Cuenta y registro

El uso del servicio requiere crear una cuenta. Te comprometes a facilitar información exacta y a mantener la confidencialidad de tus credenciales.

Planes y precios

HostDesk ofrece tres planes:

Pago, renovación y cancelación

Las suscripciones de pago se facturan mensualmente a través de nuestro proveedor de pagos Stripe y se renuevan automáticamente cada mes.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso. El plan gratuito no implica ningún pago.

Derecho de desistimiento

En el caso de las suscripciones de pago, el servicio digital se presta de inmediato tras la suscripción. De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, reconoces y aceptas expresamente renunciar a tu derecho de desistimiento de 14 días desde el inicio de la ejecución del servicio.

El plan gratuito no implica ningún pago y, por tanto, no se ve afectado.

Obligaciones del usuario

Te comprometes a usar el servicio conforme a la ley y a estas condiciones, y a no perjudicar su funcionamiento ni los derechos de terceros.

Disponibilidad y responsabilidad

HostDesk se esfuerza por mantener una disponibilidad continua del servicio, sin garantizar la ausencia total de interrupciones (mantenimiento, incidencias técnicas, dependencias de terceros).

El editor no será responsable de los daños indirectos. Sigues siendo responsable de la exactitud de los datos que introduces.

Propiedad intelectual

Todos los elementos del servicio (marca, logotipo, interfaz, código) están protegidos. La suscripción otorga un derecho de uso personal y no exclusivo, sin transferencia de propiedad.

Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra política de privacidad.

Modificación de las condiciones

El editor puede modificar estas condiciones. Los cambios sustanciales se te comunicarán y se aplicarán a los periodos de suscripción siguientes.

Derecho aplicable, mediación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por el derecho francés.

De conformidad con el Código de Consumo francés, el consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para buscar una solución amistosa de un litigio.

A falta de solución amistosa, los tribunales franceses serán competentes, en las condiciones previstas por la ley.