Plus aucune surréservation
Les chevauchements et doublons sont détectés avant qu'ils ne deviennent un problème.
Fonctionnalité · Réservations
Toutes vos réservations dans une seule liste, vraiment claire.
Airbnb, Booking, VRBO et vos réservations directes arrivent au même endroit. Arrivées du jour, départs, séjours en cours, chevauchements, doublons, iCal à confirmer : vous voyez tout, vous ne ratez rien — et chaque ligne s'ouvre sur le détail complet.
Gratuit à vie · sans carte bancaire · prêt en 20 minutes
4
plateformes réunies dans une seule liste
0
surréservation grâce à la détection de conflits
1 clic
pour ouvrir le détail d'un séjour
100 %
des coûts ventilés, brut comme net
Le problème
Une réservation oubliée, et c'est toute la semaine qui déraille.
Sans liste unifiée, chaque plateforme vit dans son coin — et les ennuis arrivent aux intersections.
Quand vos réservations sont éparpillées sur Airbnb, Booking et VRBO, deux séjours peuvent se chevaucher sans que vous le voyiez. Une même réservation peut apparaître deux fois. Un voyageur arrive, mais le ménage n'était pas prévu parce que le départ précédent était noté ailleurs. Ces petits accidents coûtent des annulations, des remboursements et des avis négatifs.
La liste des réservations HostDesk remet de l'ordre : une seule source de vérité, des statuts clairs, et des alertes quand quelque chose cloche. Vous reprenez le contrôle du planning sans rien surveiller manuellement.
Ce que vous voyez
Une liste qui pense à votre place.
Chaque réservation porte un statut explicite. Vous lisez votre semaine d'un coup d'œil.
Statuts
Arrivée, départ, séjour, conflit : tout est étiqueté.
HostDesk attribue automatiquement le bon statut à chaque réservation et met en avant ce qui demande votre attention — un chevauchement, un doublon, un iCal incomplet.
- Arrivées et départs du jour, avec horaires.
- Séjours en cours repérés en un instant.
- Chevauchements et doublons signalés automatiquement.
Le détail
Ouvrez une réservation, voyez tout le dossier.
D'un clic, la fiche de réservation rassemble les dates, le voyageur, la plateforme, le statut du ménage, le versement attendu et la facture — pour ne plus jamais chercher l'information.
- Dates, voyageur, nombre de nuits et plateforme.
- Suivi du ménage et du versement de la plateforme.
- Messages avant / après séjour centralisés.
Les coûts
La ventilation complète, du brut au net.
Pour chaque réservation, HostDesk décompose le montant payé par le voyageur jusqu'au CA net qu'il vous reste : commission de la plateforme, taxe de séjour, frais de ménage. Plus de calcul approximatif.
- Montant voyageur, commission, taxe et ménage détaillés.
- Le CA net réel calculé automatiquement.
- Une base fiable pour votre comptabilité.
L'écran réel
La liste des réservations, en vrai.
Filtres par bien et par plateforme, statuts colorés, et tout le suivi opérationnel par ligne.
Liste des réservations HostDesk · filtres, statuts et suivi par séjour
Ce que ça change
Vous pilotez vos séjours, ils ne vous pilotent plus.
Des chiffres justes
La ventilation des coûts alimente directement vos statistiques et votre comptabilité.
Des ménages bien enchaînés
Chaque départ déclenche le bon ménage : le logement est prêt pour l'arrivée suivante.
Une liste, tous vos séjours, zéro angle mort.
Le poste de contrôle de vos réservations, mis à jour tout seul.
Questions fréquentes
Tout savoir sur les réservations.
Comment HostDesk détecte-t-il les chevauchements de réservation ?
Dès qu'une réservation importée via iCal recouvre les dates d'une autre sur le même logement, HostDesk la signale comme chevauchement et la fait remonter dans vos actions à traiter. Vous évitez ainsi les surréservations, qui coûtent cher en annulations et en avis négatifs.
Qu'est-ce qu'un « doublon » et pourquoi apparaît-il ?
Un doublon survient quand la même réservation remonte par deux sources (par exemple un iCal Airbnb et un import manuel). HostDesk les rapproche et vous propose de fusionner, pour garder une liste propre et des statistiques justes.
Que signifie « iCal à confirmer » ?
Les calendriers iCal des plateformes ne transmettent pas toujours le nom du voyageur ni le montant. Une réservation à confirmer est une réservation détectée dont il manque des informations : vous la complétez en un clic pour fiabiliser vos chiffres.
Puis-je voir le détail des coûts d'une réservation ?
Oui. Chaque réservation s'ouvre sur une fiche détaillée avec la ventilation complète : montant payé par le voyageur, commission de la plateforme, taxe de séjour, frais de ménage et CA net qu'il vous reste réellement.
Puis-je filtrer mes réservations ?
Vous filtrez par bien, par plateforme, par statut (arrivée, départ, séjour en cours, terminé) et par période. La liste reste lisible même avec plusieurs logements et des dizaines de séjours.
Les réservations directes sont-elles gérées ?
Oui. Vous ajoutez vos réservations en direct manuellement : elles rejoignent la même liste et comptent dans vos statistiques, sans commission de plateforme.
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